畫線工具(趨勢分析)

Dwellingnerd 發文於 2024/02/25

我在畫線後，第一個標的是成功，換到第二個要再畫時就是怎麼點都標不上去，使用兩天都是這狀況，請問是有一日數量限制嗎?

5 評論

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管理員

XQ小編發文於 2024/02/26

Hi Dwellingnerd,

您好，為確認您的操作方式及問題，若方便可以錄製問題影片後上傳您的雲端空間，再提供觀看或下載連結（或以粉絲團私訊提供問題影片）。

或請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw，最後附上此討論串連結，若有寄出請再通知。

再麻煩您了，謝謝！

Dwellingnerd 發文於 2024/02/26

已寄信給您，再麻煩收信，謝謝。

管理員

XQ小編發文於 2024/02/27

Hi Dwellingnerd,

您好，已收到影片，請問電腦重開機會恢復正常嗎?

為了釐清問題的原因，煩請協助：

1. 技術分析的這頁，請點選功能表「自訂頁面→複製成新頁面」，再將頁面儲存後匯出提供檔案（自訂頁面→匯出頁面）。

檔案請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw，並附上此討論串連結，若有寄出請再通知小編。

2. 若仍持續遇到問題，請先安裝遠端程式，然後煩請抽空撥打客服電話：0800-006-098，將由專人協助安排遠端查看。

客服時間是開盤日AM8:30~PM6:00。

造成不便請見諒，謝謝！

Dwellingnerd 發文於 2024/02/28

已寄出，再麻煩收信，謝謝。

管理員

XQ小編發文於 2024/03/01

Hi Dwellingnerd,

您好，因工程師使用相同頁面，無法重現您遇到的問題，可以嘗試如下：

1.目前已釋出 7.12.05/3.12.05 版本，可以直接安裝或更新最新版本。

2.使用清Cache的工具：「設定→刪除暫存檔」(4個選項都勾選起來)，並重新開啟XQ。

3.有可能因為自訂頁面頁籤較多，導致畫面繪製時間較長，相關工具因windows資源限制也會有延遲情形，

建議可簡化頁面、簡化同時開啟的軟體工作數量、降低畫面複雜度，或減少畫面商品數量試看看是否仍有問題。

再麻煩您了，謝謝！

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