申請憑證卡在這個位置

Hi gn00294782,

您好，畫面中停在「憑證作業處理中」，建議您先試試以下方式：

1. 關閉憑證管家視窗後，在程式圖示上按右鍵 →「以系統管理員身分執行」，重新申請一次。

2. 暫時關閉防毒軟體後再試一次。

若仍停在「憑證作業處理中」，煩請直接聯繫口袋證券客服協助確認憑證申請狀態。

取得憑證後，回到 XQ 加入口袋證券帳號時，若出現憑證相關錯誤，再麻煩透過 XQ 上方「設定」→「問題回報」告訴我們，我們會協助確認，謝謝您！