Hi 小孫,
您好,請問目前仍然無法使用嗎?
1. 為確認您的操作方式,若方便可以錄製問題影片後上傳您的雲端空間,再提供觀看或下載連結(或以粉絲團私訊提供問題影片)。
2. 請協助提供 Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\Log)壓縮檔。
以上請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,最後附上此討論串連結,以利小編請相關人員查看問題的原因。
或可以撥打客服電話:0800-006-098,將由專人協助(客服時間是開盤日AM8:30~PM6:00)。
造成不便請見諒,謝謝!
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