檔案出現 Access denied! "存取被拒" 的錯誤訊息

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  • 最後發表   PETER.H  2025 六月 05
PETER.H 發文於   2023/06/06

Hi 小幫手您好

我在使用的先前的版本(3.09.05),曾經降過一次版(3.09.04)後,然後再回復到版本(3.09.05)。

原本的XS腳本(xsb),頁面(daox),選股(dstx)....等檔案,我只要在檔案上快速按兩下,就可以打開存取。不過在這版本轉換過後,在檔案上快速按兩下,就不能夠直接打開存取,會出現 Access denied! "存取被拒" 的錯誤訊息。我的解法是到個別的功能視窗使用"匯入"或"匯出",還是可以存取打開檔案。我最近將程式更新到新版(3.10.03),還是一樣沒有解決這個問題....

我最近在試交易腳本的回測功能,將回測結果儲存為報告(BTReport),不能夠用快速按兩下存取檔案,我也找不到"匯入"或"匯出"的按鈕,來解決檔案存取的問題。

請問,我該如何才能回復到原本的使用狀態,只要在檔案上快速按兩下,就可以打開存取XQ的檔案呢?

 

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XQ小編 發文於   2023/06/08

Hi PETER.H,

您好,此問題需要遠端協助確認,若方便請先安裝遠端程式,然後煩請抽空撥打客服電話:0800-006-098,將由專人協助安排遠端查看。

客服時間是開盤日AM8:30~PM6:00。

造成不便請見諒,謝謝!

PETER.H 發文於   2023/09/09

Hi  XQ小編,請問這個問題有解決了嗎? 謝謝!

XQ小編 發文於   2023/09/11

Hi PETER.H,

您好,此檔案關聯問題目前還未上線,若在後續確認版本修正,小編會再通知。

造成不便請見諒,謝謝!

XQ小編 發文於   2025/06/05

Hi PETER.H,

您好,目前釋出的 3.16.01 最新版本已有修正先前反應問題,若有需要使用可以更新版本。

下載連結:https://www.xq.com.tw/download/

造成不便請見諒,謝謝!

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