新功能交易訊號問題

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  • 最後發表   kenex  2024 七月 04
kenex 發文於   2024/05/31

用了幾天的交易訊號 ，可以馬上在走勢圖看到委託及成交資料，但發現很多有委託或成交但都沒顯示，很常出現麻煩檢查看看

排序方式: 標準 | 最新
XQ小編 發文於   2024/06/01

Hi kenex,

您好，若有未出現委託或成交未顯示狀況，煩請協助提供：

1. 使用的券商是哪間（或是模擬帳號），下單的商品及大概時間點

2. Log資料夾（預設路徑：C:\SysJust\XQLite\Log）壓縮檔

以上請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw，最後附上此討論串連結，以利請相關人員查看問題的原因。

造成不便請見諒，謝謝！

kenex 發文於   2024/06/02

LOG已寄

XQ小編 發文於   2024/06/04

Hi kenex,

您好，工程師查看Log資料，因5/31的主動回報資料都正常，是否可請您協助再提供詳細一點的資料，例如時間點/哪個商品/哪個委託書號沒有顯示等。

再麻煩您了，謝謝！

kenex 發文於   2024/06/05

收盤後會再寄一次今天LOG

kenex 發文於   2024/06/06

今天依然有發生委託沒出現委託的訊號喔

XQ小編 發文於   2024/06/06

Hi kenex,

您好，已收到Log來信，並請相關人員查看中，

待再向您說明，謝謝。

kenex 發文於   2024/06/07

今天依就很多檔委託後 都沒看到交易訊號

XQ小編 發文於   2024/07/04

Hi kenex,

您好，針對反應問題，目前工程師有提供3.13.03(特別版)，

http://xqupdate.xq.com.tw/dassvr/installer/xqspecial/daqxqlite/tw/3.13.03_240704/xqlitesetup.exe

請協助備份後下載安裝使用（此安裝程式與官網更新程式不同，請另外下載及安裝）。

因瀏覽器可能會擋直接下載，請在以上連結文字上按右鍵，選擇”複製連結網址“，再另貼上至瀏覽器來下載安裝。

可以試看看，若安裝使用後有任何問題，都可以隨時提出反應。

再麻煩您了，謝謝！

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