券商帳號變更「XQ帳號」的常見問題

  •   1.3K 
  • 最後發表   阿管  2024 二月 02
阿管 發文於   2023/12/18

1.券商帳號變更時,是否可沿用目前的XQ帳號呢?

不可以。

券商帳號視為獨立帳號,無法直接轉移到現有XQ帳號上,務必建立一組全新的名稱。

 

2.很想沿用原本XQ帳號名稱,該如何處理?

建議您請將原XQ帳號內資料備份匯出後,再主動刪除XQ帳號,刪除完畢後再使用券商帳號登入XQ,進行帳號設定。

如何刪除XQ帳號,請參閱此篇說明 https://www.xq.com.tw/faq#9575_4

 

3.帳號變更後,如何取得五秒權限呢?

新帳號設定完成後,請重新再登入XQ。

並前往主選單「交易」>「帳號設定」,找到您的券商帳號按「登入」。隔日將可取得延遲五秒權限。

 

4. 找不到變更帳號的路徑,該如何處理?

請先確認是否有更新至最新版號,若已更新後還是無法看到變更帳號路徑或提示,請您主動與我們客服人員聯繫,將由專人協助您排除。

 

 

 原公告內文: 【權益通知】XQ券商登入下架及下單服務調整公告

排序方式: 標準 | 最新
jung824 發文於   2023/12/19

請問卷商帳號已設定完成,登入時出現以下訊息,請問我該如何完成呢?謝謝

登入失敗...

[2003]您的帳戶暫停使用或未開立完成,請洽所屬業務人員。<7> ErrCode=[-8000]

我是永豐金用戶

gohot 發文於   2023/12/25

你好

所以無法登入XQ帳號於"帳號設定","加入帳號"用券商帳號來登入下單,只能用券商帳號登入來建立新帳號?

XQ小編 發文於   2023/12/26

Hi jung824,

您好,煩請協助提供 Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\Log)壓縮檔,

請 Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,最後附上此討論串連結,以利請相關人員查看問題的原因。若有寄出請再通知小編。

造成不便請見諒,謝謝!

XQ小編 發文於   2023/12/26

Hi gohot,

您好,敬請參考:https://www.xq.com.tw/Announce.aspx?a=11776

此篇為說明若原使用「券商帳號登入」,需移轉變更為使用「XQ帳號」登入。

若已使用XQ帳號登入,則不需進行移轉。

另外2024年3月1日起,如果要繼續使用「XQ桌機版」進行交易,必須到券商申請API下單服務,申請流程請洽各券商(因有部份券商於2024年3月1日起有中止下單合作,需改為使用券商交易平台才能下單,也可以直接詢問您的券商分公司及營業員)。

以上說明,造成不便請見諒,謝謝!

SL 發文於   2024/02/01

您好 

請問如何確認 已成功匯入券商之API,確保在3/1起能在XQ系統下單交易。謝謝您

QQRay 發文於   2024/02/02

你好, 我從券商帳號登入改成QC帳號登入後, 資訊都不會更新都停住, 請問是什麼原因?

XQ小編 發文於   2024/02/02

Hi QQRay,

您好,請確認在XQ帳號是否有設定/加入您的券商帳號(在功能表的【交易→帳號設定→加入帳號】)。若未訂閱其他加值權組,加入券商帳號(並請確認登入成功)在隔天可取得延遲五秒權限。

✅XQ合作券商認證是提供每五秒更新一次行情(與券商登入相同),電腦版若要有逐筆交易行情端相關功能,可以參考台股進階模組(每月300元):https://bit.ly/3j9hg3h

✅輸入官方優惠碼@XQ8899,首月可立即折抵付費模組100元

以上提供參考,謝謝!

發表回覆
Close