Hi Sir:
今天01/11(六), 出現多次閃退, 已缷載重灌, 情況依然.
之前是偶而出現, 但今天次數頻繁.
Rock
Hi Sir:
今天01/11(六), 出現多次閃退, 已缷載重灌, 情況依然.
之前是偶而出現, 但今天次數頻繁.
Rock
Hi JINNAN,
您好,可以先嘗試以下方式:
1.確認UTF-8沒有勾選:
可以先幫忙檢查語系相關的設定,敬請參考本篇操作說明:英文版OS安裝AP不顯示亂碼的處理方式
註:請檢查若”地區設定內”下方有一個選項 “Beta:使用Unicode UTF-8提供全球語言支援”項目,請將此項目勾選取消。
2.C++2015-2022重新安裝:請參考 https://www.xq.com.tw/faq/447ae087
若仍持續遇到問題,請先安裝遠端程式,然後煩請抽空撥打客服電話:0800-006-098,將由專人協助遠端查看並協助排除問題。
客服時間是開盤日AM8:30~PM6:00。
再麻煩您了,謝謝!
小編,你好,我只是重新開機後,要再開啟 XQ 就直接閃退!
我也看過網路上的分享,都有重新安裝過最新版,仍舊是「無法進入」,甚至沒跳出輸入帳號密碼的畫面就直接閃退!
我會寄給你 Log 壓縮檔,煩請你幫忙分析解決,謝謝!
Hi reganho,
您好,工程師查詢可能是因亂碼問題所以導致閃退,可以先幫忙檢查語系相關的設定,敬請參考本篇操作說明:https://reurl.cc/E2A9qm
註:請檢查若”地區設定內”下方有一個選項 “Beta:使用Unicode UTF-8提供全球語言支援”項目,請將此項目勾選取消。

若仍持續遇到問題,請先安裝遠端程式,然後煩請抽空撥打客服電話:0800-006-098,將由專人協助遠端查看並協助排除問題。
客服時間是開盤日AM8:30~PM6:00。
再麻煩您了,謝謝!
剛安裝完官網連結檔案開啟登入成功後就閃退, 無法進入系統中~
已發Log至XQservice@XQ.com.tw, 再請確認原因, 謝謝~
Hi Ericezx,
您好,請協助使用系統的「設定→問題回報」,請在回報時說明情況並可提供問題相關截圖,以利請相關人員查看問題的原因。
造成不便請見諒,謝謝!
Hi 小編我也是不管是載最新版還3.17.01都會閃退
Hi TT RS,
您好,目前工程師有提供3.17.01(特別版),有修正此版本部份問題,可以先安裝使用。閃退相關問題預定在近期的下一更新版本會修復問題,小編會再通知(預計在本週)。
https://xqupdate.xq.com.tw/dassvr/installer/xqspecial/daqxqlite/tw/3.17.01_251014/xqlitesetup.exe
請協助備份後可先下載安裝使用(此安裝程式與官網更新程式不同,請另外下載及安裝)。
因瀏覽器可能會擋直接下載,請在以上連結文字上按右鍵,選擇”複製連結網址“,再另貼上至瀏覽器來下載安裝。
可以試看看,若安裝使用後有任何問題,都可以隨時提出反應。
造成不便請見諒,謝謝!
嗨小編,武也是一直遇到閃退再請幫忙看一下甚麼問題,謝謝
Hi 阿狗QAZ,
您好,因工程師查詢先前所提供的Log並不完整,
請協助重新提供提供完整的 Log資料夾(預設路徑:C:\SysJust\XQLite\Log)壓縮檔,
可以用雲端連結下載方式,Mail 至 XQservice@XQ.com.tw,最後附上此討論串連結,以利請相關人員查看問題的原因。若有寄出請再通知小編。
再麻煩您了,謝謝!
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