若有此困擾，請參考：【英文版OS安裝AP不顯示亂碼的處理方式】
※更新日期：2021/4/7
英文版OS安裝AP不顯示亂碼的處理方式
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- 最後發表 XQ管理員 2024 十二月 17
XQ小編
發文於
2024/12/17
2024年了 問題還是一樣 日文版os也是亂碼
Hi ABO,
您好，XQ全球贏家目前不支援日文，請改成繁中OS才能安裝。
造成不便請見諒，謝謝！
XQ小編
發文於
2024/12/17
您好，我使用的是簡體中文win10系統，也是遇到unicode問題會變成亂碼，你們的程式只能給繁體中文作業環境使用嗎?可以支援unicode嗎謝謝!
Hi Tom Wang,
您好，XQ全球贏家有支援簡體系統，XQ會辨識安裝的環境，若在簡中OS安裝XQ，介面會對應顯示為簡體（另外不建議更改語系為繁中，因之前有遇過改語系會產生其他問題，所以會建議若在繁中環境則看繁中介面，在簡中環境則看簡中介面）。
若為首次安裝請選擇“完整下載”，請將安裝程式儲存於桌面後安裝執行。
程式下載：https://www.xq.com.tw/XQlite-Download.aspx
提供給您參考，謝謝！
XQ小編
發文於
2024/12/17
我的mac m1也是,不管怎麼改都無法使用 非常苦惱
不是亂碼就是顯示主程式初始失敗,尋求官方遠端技術支援也無解
Hi frances,
您好，若啟動XQ有出現"主程式初始時失敗"訊息，此和C++有關，請重新安裝 c++ 2015 x86和x64 並重開機後，大多數可以排除此問題。請參考此篇說明：https://reurl.cc/83qpVj
若仍持續遇到問題，請先安裝遠端程式，然後煩請抽空撥打客服電話：0800-006-098，將由專人協助安排遠端查看。
客服時間是開盤日AM8:30~PM6:00。
造成不便請見諒，謝謝！
ABO
發文於
2024/05/08
2024年了 問題還是一樣 日文版os也是亂碼
Tom Wang
發文於
2022/02/09
您好，我使用的是簡體中文win10系統，也是遇到unicode問題會變成亂碼，你們的程式只能給繁體中文作業環境使用嗎?可以支援unicode嗎謝謝!
frances
發文於
2021/09/24
我的mac m1也是,不管怎麼改都無法使用 非常苦惱
不是亂碼就是顯示主程式初始失敗,尋求官方遠端技術支援也無解
Ghost
發文於
2021/06/27
嗨嗨我照著步驟做，但還是出現亂碼，請問該如何處理呢？電腦是MacBook Pro M1 ，已嘗試過可以找到的所有文章了。
AJC
發文於
2021/03/19
Hi BRIAN.CHIU,
感謝您的回饋及支持！
這不是解決亂碼的正確方式，為什麼admin會有這樣的回覆?
AJC
發文於
2021/03/19
我照你們給的步驟改了一整天，試著安裝了一整天，解除安裝了一整天都沒有辦法解決在英文OS亂碼的情形。我的OS必須是英文的介面，那這樣是否就沒有辦法使用貴公司的軟體了?
翻了一下論壇這問題從千年以前就存在了，你們能不能正視一下? 這是RD部門才能根本解決的問題吧，把問題丟給客服這個邏輯在下真的不懂。
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