策略雷達即時監控會LAG

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  • 最後發表   Juicecha  2024 六月 03
Juicecha 發文於   2024/05/16

你們好,今天以電腦在使用策略雷達即時監控,會出現LAG的情形,LAG時間約為20秒到5分鐘不等,持續使用時間約為4小時多,

1.XQ版本:3.13.01 240508(TW)

2.腳本執行時間:約為5/16 08:40~12:50

3.已將LOG壓縮檔寄至客服信箱(XQservice@XQ.com.tw)

4.工作管理員截圖如附件

再麻煩你們協助查看問題,謝謝

附加文件

排序方式: 標準 | 最新
XS小編 發文於   2024/06/03

Hello Juicecha,

 

相關人員確認過您提供的Log,就紀錄上來看您有發生 CPU 100% 的狀況。

會建議可以解少啟動的策略雷達策略數量,或是執行的商品數量來看看是否有改善。

另外也可以確認看看在發生這種狀況的時候,是否有 XQ 卡卡的,或是觀察XQ右下方的時間是否有不動的狀況。

 

另外就您的描述:

例如:警示出現且有音效的實際時間是11:02:05,但即時監控列示出來的時間是11:00:02,

感覺上像是有即時觸發條件,但是沒有在當下顯示在即時監控的窗口

 

是即時監控先顯示,然後警示才跳出來?但後面一句的描述看起來是相反?

(沒有在當下顯示在即時監控的窗口 => 看起來像是即時監控比較慢?)

Juicecha 發文於   2024/05/23

策略雷達都會在即時監控的警示出現,但就是跳出來的時間點跟實際的時間不一樣

例如:警示出現且有音效的實際時間是11:02:05,但即時監控列示出來的時間是11:00:02,

感覺上像是有即時觸發條件,但是沒有在當下顯示在即時監控的窗口

以上,再麻煩你們了,謝謝

XS小編 發文於   2024/05/21

 Hello Juicecha,

 

小編會請相關人員確認您提供的Log。

如果可以的話麻煩描述下遇到的Lag狀況為何。

舉例來說像是策略雷達卡住不能動、商品啟動後轉圈很久、訊號過了一段時間後才觸發等情形。

感謝。

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