下單出現憑證錯誤

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  • 最後發表   ney new  2021 七月 27
ney new 發文於   2021/05/18

1.閃電下單"無關閉交易確認視窗按鈕"

2.下單後出現
華南永昌-憑證錯誤(無法在憑證區(或憑證檔)中,找到指定憑證(5010)(5010)(-4))
中國信託-憑證錯誤(Error code: 1168(-4))

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XQ管理員 發文於   2021/07/27

Hi BOSs1123,

您好,請問是使用哪間券商呢?

因XQ並未提供憑證匯入的功能,您可以手動匯入,或使用該券商的看盤下單程式來匯入憑證,若有憑證問題請詢問您的券商營業員或客服。

並請先試券商下單軟體是否能正常下單,若券商下單軟體正常,XQ下單發生問題,煩請再提出確認。

再麻煩您了,謝謝!

BOSs1123 發文於   2021/07/26

請問憑證錯誤要怎麼匯入~我不會使用

XQ管理員 發文於   2021/05/19

Hi ney new,

您好,有關詢問回覆如下:

1. 閃電下單"無關閉交易確認視窗按鈕":請在「交易設定」中取消勾選「下單後顯示委託確認視窗」即可。

2. 憑證錯誤:請將券商憑證匯入IE內,應該就可以解決。

可以查詢您的券商網站關於憑證的相關說明,或是詢問您的券商營業員或客服。

再麻煩您了,謝謝!

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